|
Opgave
- Opfølgning på automatisk udmeldelse
|
Når klubmodulet i forbindelse med kontingentfornyelse opdager, at et medlems betalingskort er for gammelt, sender klubmodulet en mail til medlemmet. I mailen opfordrer klubmodulet medlemmet til at opdatere oplysningerne om betalingskortet. Hvis medlemmet undlader/glemmer at opdatere oplysningerne om betalingskort, jan klubmodulet ikke forny kontingentet automatisk. Klubmodulet informerer og udmelder medlemmet automatisk, når fristen for fornyelse af kontingent er overskredet.
Den medlemsansvarlige og formanden får samme mail. Vi skal skrive til medlemmet og opfordre vedkommende til at opdatere oplysningerne om betalingskort samt indmelde sig igen. Merslag er nemmere end ny salg. I samme mail skal vi spørge om årsagen til manglende fornyelse.
Den manglende opdatering af oplysninger om betalingskort er primære årsag til udmeldelse af klubben - måske kan vi sætte ind tidligere. |
|
Indholdsbeskrivelse
- Konkret og detaljeret beskrivelse af opgaven
|
|
|
Organisering
- Kan opgave med fordel deles af flere
|
Opgaven er placeret i medlemsgruppen og kan gå på skift rundt mellem medlemmerne af gruppen. |
|
Tid
|
Det tager 10 minutter at skrive mailen |